פרספקטיבה עוסקת בהתאמת תהליכים עסקיים ושירותיים לארגונים בהתאם לאסטרטגיה העסקית אותה הגדיר הארגון.
התהליכים אותם מבנה פרספקטיבה עם הארגון:
- הגדרה של תהליכים עסקיים ושירותיים
- הגדרה של ה דוחות הבקרות והשגרות הניהוליות והעסקיות
- הגדרה של פורומים, ישיבות, דיווחי מטה הנדרשים לביצוע ומימוש האסטרטגיה הארגונית.
- אפיון ופיתוח הכלים הנדרשים למימוש האסטרטגיה
- הגדרת דרישות לפיתוח מערכות מידע תומכות.
צוות פרספקטיבה מלווה ומנחה את הארגון בכל השלבים של תהליך הפתוח וההטמעה.